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(原载新快报 2014年(nián)11月12日郑(zhèng)泽国旅游营销专栏)
旅(lǚ)游的本(běn)质(zhì)在于(yú)差异化,人们(men)总是对别处的(de)生活(huó)充满(mǎn)向(xiàng)往(wǎng)和好奇(qí)。然而,当你到了一(yī)个(gè)陌(mò)生的地方,怎样才能以(yǐ)最快的(de)速度、最好的方式,去触(chù)摸和感知(zhī)最(zuì)本土的城市文化呢(ne)?你(nǐ)不妨去他们的公共市场。
在北美旅游的时(shí)候,每(měi)到一个城市,我都喜(xǐ)欢到当(dāng)地市场去逛逛。印象最深的市场有四个,分别是加(jiā)拿大温哥华的格伦(lún)威尔岛公共市场、多伦(lún)多的圣劳(láo)伦斯市场(chǎng)、美国西雅图的派(pài)克市场和洛杉矶(jī)的农夫市场。这些市场不仅本地居民趋之若鹜(wù),而且(qiě)是旅游攻(gōng)略上网友推荐的(de)必游之地,受到世界各(gè)地游客的喜爱(ài),平均每年都能吸引到(dào)超(chāo)过(guò)1000万人次的游客。
这些市(shì)场都有(yǒu)什么共同特点呢?一是比较古老,历史(shǐ)悠久。西雅图派克市场建于(yú)1907年(nián),前身是派(pài)克街(jiē)和弗吉尼亚街(jiē)上的农村集贸市场(chǎng),如今已发(fā)展成一个重要的旅(lǚ)游胜地(dì);洛杉矶农夫市(shì)场建于1934年,是(shì)洛杉矶最佳的购物、餐饮和购买(mǎi)新鲜农贸商品的场所之一;多(duō)伦多圣劳伦斯(sī)市场(chǎng)建(jiàn)于1905年,位于 1793 年多伦多最初(chū)成立之地,被称为约克老(lǎo)城。
二是物品新鲜,好吃好玩(wán)。温哥华格(gé)伦威尔岛公共市场有50家(jiā)店铺每天出售当(dāng)地的农副(fù)产(chǎn)品,人们来这里可(kě)以品尝到当(dāng)地人的日常食(shí)物,购买新鲜水果和海(hǎi)鲜(xiān);西雅图派克市场每年举办200场商(shāng)业活动,展出(chū)190种手工艺(yì),设立120个农产品(pǐn)摊位(wèi)和形形色色街(jiē)头表演艺人(rén),以此吸引着来(lái)自四面八方的游客。国内游(yóu)客非(fēi)常熟悉的星巴克咖啡,第一家店面就(jiù)开(kāi)设在这里;洛杉矶农夫(fū)市场拥有(yǒu)100多家精品店、饭(fàn)店和食(shí)品店,还有(yǒu)新鲜(xiān)果蔬摊位、即时制作糖衣店、各(gè)族(zú)裔饮(yǐn)店、纪念品店(diàn)和书报杂志(zhì)店,二楼部(bù)分还有艺廊。
三(sān)是人文气息浓厚,是当(dāng)地人传(chuán)统生(shēng)活方(fāng)式和(hé)真(zhēn)实(shí)生存状(zhuàng)态的(de)集中(zhōng)呈现。派克市场从(cóng)很久(jiǔ)以前开始,一直是(shì)西雅图(tú)的艺(yì)术家和音(yīn)乐家聚集的地方(fāng),全(quán)年开张的(de)店家大(dà)约有240家,还有200位手工(gōng)艺专家(jiā)和300位街头艺人;农夫(fū)市场被称为洛(luò)杉矶市内唯(wéi)一有情调(diào)的步行街,每(měi)到(dào)周末,这(zhè)里就挤(jǐ)满农夫、艺术家和艺人,在售卖他们的产(chǎn)品和(hé)艺(yì)术品。许多(duō)古(gǔ)老的库房(fáng)还被改装成别具特色的住宅、商(shāng)店、酒吧和餐(cān)馆;圣劳伦斯市场的特色早餐——面包夹豌豆咸肉片,则(zé)是许多老多伦多人(rén)的最爱(ài)。
这些市场(chǎng)不同于商(shāng)场。商(shāng)场的设计理念是以购物为中心,兼顾其他消费形式。现在(zài)国内各大城(chéng)市投(tóu)资兴建的大型(xíng)商场和城市综合(hé)体,不仅面目和布(bù)局无区别,而且(qiě)所售物品也(yě)大同小异。而这些公(gōng)共市(shì)场的设计理念是好吃和好玩(wán),追求的是个性化、差(chà)异化和本地化。从旅(lǚ)游营销角(jiǎo)度(dù)看,公共市场对(duì)外地游客无疑更有吸(xī)引力。
其实,我们以往并不缺这类市场,广东很多地方有“墟”,就(jiù)是这种公众市(shì)场(chǎng)的雏形。据了解,单是台山市(shì)就有82个“墟”,可惜现在都(dōu)式微了。在(zài)国内大力(lì)发展休闲旅游的今天,如何增加城(chéng)市新的核心(xīn)吸引物?公共市(shì)场也许是值得(dé)探(tàn)索的(de)思路之一(yī)。