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杜(dù)臣:以战略定(dìng)力(lì)和底线思维化(huà)解“黑天鹅(é)”风险
这次疫(yì)情会不会改变从2015年(nián)中期启动的新医改方向?笔者认为这次疫情不会改变新医改方(fāng)向(xiàng)和趋(qū)势,但是会影响医药产业发展进程(chéng)甚至加速产业洗牌。正在(zài)推进的仿制(zhì)药一致性评(píng)价、技术和产品创新、范围越来越大的带量采购、支付方(fāng)式(shì)改革等主流医改措施(shī)既是中国医(yī)药产业发(fā)展进程的必然结果,也是全民健(jiàn)康和提(tí)升整个产业在全球(qiú)竞(jìng)争(zhēng)力的大势。同时(shí),已经进(jìn)行四年多(duō)的新医改为有效(xiào)应(yīng)对目前的新冠状病毒疫情做了有益(yì)的准(zhǔn)备,没有这四年多(duō)的产业(yè)变(biàn)革我们应对这次疫情的措施就没有这样有力(lì)。
同时也(yě)应该看到,由于这(zhè)次疫情,产业界(jiè)对新医改的杂音会减少,徘徊(huái)的药企会减少,推进产业升级的(de)步(bù)伐(fá)会加(jiā)快。
毫(háo)无(wú)疑问,这次疫情(qíng)也(yě)会加(jiā)快医(yī)药产业洗(xǐ)牌步伐,加速僵(jiāng)尸药(yào)企(qǐ)、没(méi)有规模(mó)或创(chuàng)新力(lì)不足(zú)药企退出或淘汰的步伐。进一(yī)步净化产业环境,加快产业升(shēng)级步伐。
影响最大的将是百(bǎi)姓心(xīn)态、对生命的认(rèn)知、生(shēng)活习惯的改变。这(zhè)次疫情被世卫组织视为对人类(lèi)最大的威胁之一,达到(dào)应对恐怖主义的级别(bié),说明(míng)其毒性之大、影响之远、问题之严重。
通过这次疫情(qíng),百姓(xìng)的健康意识会更浓,因为(wéi)对付新冠状病毒没有完全对应的药品,主要依靠患者自(zì)身的免疫能力(lì),这也是中药发挥作用的空(kōng)间。
百姓的卫生习惯会自觉,更有效。
友情和亲情(qíng)更为看重,这(zhè)次疫情中武汉(hàn)多(duō)家医院医生被感(gǎn)染并有医治无效而去世的,看到正值(zhí)中(zhōng)年,处于业务主力期(qī)的(de)专家,在疫情前一家(jiā)人(rén)朝夕相处(chù)其乐融融(róng),而疫(yì)情中,抛妻弃子(zǐ),阴(yīn)阳两隔。认识到这一点的百(bǎi)姓(xìng)会更珍(zhēn)惜生命,更珍惜亲情,也更感觉到世事无常,因为偶然性也是社会的(de)规律。
什么决定了这样(yàng)的结果(guǒ)呢?表面(miàn)上看(kàn)药企的生(shēng)存能(néng)力集(jí)中体现在疫情(qíng)持续期间,实际上生存(cún)的功力隐藏在此前(qián)漫长(zhǎng)的(de)经营进程中(zhōng)。所(suǒ)以与其说重视对(duì)突发事件的管理(lǐ)不如改善日常(cháng)的经营和管理能(néng)力。
我们看到疫情(qíng)一爆(bào)发,诸多药企就(jiù)推出最接近有效的药(yào)品,平时真(zhēn)正(zhèng)做药的企业不屑一顾(gù)的消毒液和(hé)口罩都成为紧缺和(hé)抢手(shǒu)货,还有的紧(jǐn)急扩充生产(chǎn)线。笔者相信这都是医药(yào)人良知、责任心在起作用。从历(lì)史看,从(cóng)大疫情用药赚钱从来都是奢望,从上世(shì)纪初的鼠疫到(dào)治疗艾滋病,从非洲疟疾到埃(āi)博拉病毒再到(dào)2003年的SARS,药(yào)企(qǐ)冲锋(fēng)在前都是出于责任和良知,当然也从一个侧(cè)面(miàn)反映(yìng)了这家药企的技术能力、整体实力,客观上支撑了品牌。而疫情过后如消(xiāo)毒产品和(hé)口罩生产(chǎn)线等一些产品线会由于(yú)过饱和而停产。药企既要听从当地政府的安排也(yě)要把握市场规律,缺一不可。
虽(suī)然这次(cì)疫情的源头还(hái)有待(dài)进一步研究,但(dàn)对(duì)百姓来说,从(cóng)对全国影响(xiǎng)来说确(què)实是突(tū)发事件。从医药产业长(zhǎng)远发展进程来说,从一个个(gè)“黑天鹅”事(shì)件对产业影响(xiǎng)的(de)相似(sì)性来(lái)说这又是一种常(cháng)态。所以,药企在(zài)经营中必须(xū)生长(zhǎng)出(chū)两个方向的突出(chū)能力:一方(fāng)面是(shì)环境平稳状态(tài)的经营能(néng)力,另一种(zhǒng)就是环(huán)境突变情况(kuàng)下的生(shēng)存能力,而后(hòu)者更能决定一(yī)家药企的生死,而且对于习惯(guàn)于过去四十年风平(píng)浪静的(de)药企,这种技能极(jí)其重要。
需要说明的是,这种“常态”是变化的常态而不经常是(shì)被“新”冠状病(bìng)毒侵袭。
从有记(jì)载(zǎi)历史看,每次(cì)化(huà)危为安的组(zǔ)织和事件都会诞生至少一(yī)位领导人,这(zhè)正是中国(guó)药企(qǐ)在未来VUCA环境中(zhōng)生存和发展必须(xū)重点发育(yù)的关键所在。远的例子如英国南极探险家欧内斯特·沙克(kè)尔顿(Ernest Shackleton)带领团队(duì)远(yuǎn)征南极时(shí)依靠卓越(yuè)的领导力(lì),在千难万(wàn)险之中将全部队(duì)员带回。近(jìn)者(zhě)如华为公司任正非(fēi)在本世纪初面临市场快速变化(huà)、年度(dù)销售额下滑,人心不稳情况下发挥卓越领导力使(shǐ)华为(wéi)转(zhuǎn)危为机,十几(jǐ)年后登顶(dǐng)全球电信业(yè)顶(dǐng)峰。
这里(lǐ)讲领导力展现的是领导者(zhě)个人,但绝不以为着有“孤胆英雄(xióng)”能够力挽狂澜,而恰(qià)恰(qià)是这位领导者能够(gòu)将个人的名望、利益和(hé)地位置之度(dù)外,能够凝聚人(rén)心、聚集(jí)智慧,依(yī)靠卓越认(rèn)知能力(lì)和胆略战胜困(kùn)难。
不要小看(kàn)这(zhè)种(zhǒng)压力和(hé)风(fēng)险,如果处理不(bú)当(dāng)不仅(jǐn)会影响未来发展也有让药企伤筋(jīn)动(dòng)骨乃至压垮的风险。
1.随着疫情蔓延和复工矛盾的加剧和停工时间继续延长,全社会特别(bié)是(shì)重点(diǎn)疫区各行各类(lèi)中本来(lái)就面临经营困(kùn)境的企业将会面(miàn)临关、停乃至破产的风险,这无(wú)疑会加大药企的就业(yè)压力,2月11日(rì)中央应对新型冠状病毒感染肺炎疫(yì)情(qíng)工作领导小组会议新(xīn)闻(wén)稿特别提出关注企业(yè)裁员问题(tí)。
2.这次疫情及时(shí)得到(dào)一定程(chéng)度抑制(zhì)有(yǒu)赖于(yú)短期迅速的(de)政治力量(liàng)调动,这种方式对于(yú)处理紧急(jí)和突发(fā)重大事件非常有力(lì)、有效(xiào),但是(shì)也会让各级政府将这种应急(jí)方式延续(xù)到平时(shí)的工作中,市场化进程会受到非常(cháng)大(dà)的阻力。药(yào)企必须有充分的思想准备。
3.面积越(yuè)来越大(dà)的药品带量集中采购已经大幅度压缩了药企(qǐ)特(tè)别是大量仿制(zhì)药企业的盈利空间,如果再承担冗员成本(běn),承担突(tū)击(jī)而上口罩等生产线的沉没成本,无(wú)疑(yí)会让(ràng)经(jīng)营雪上加霜。
4.在过(guò)去四十年陆续形成的与(yǔ)发达国(guó)家交叉和链接在一起的产业链,将随(suí)着(zhe)这次疫情以及部分国家对(duì)知识产(chǎn)权和产业安全的重新思考而面(miàn)临调整(zhěng),涉及的药企(qǐ)要有(yǒu)准备。
5.对疫情期间各地(dì)出台的产(chǎn)业支持政策要辩证和(hé)变化的看(kàn),一旦疫情结束(shù),这些政策(cè)有(yǒu)多少能(néng)够落实(shí)存在不确定性,不要给予(yǔ)太大(dà)希(xī)望,而是立足(zú)自救(jiù)、自我(wǒ)发展、合作(zuò)发展。
当然,这次疫情还在发展(zhǎn)过程中,各项政(zhèng)策以及政策实施效果(guǒ)还有待印证(zhèng),药企在这个时期必须及其谨慎和有(yǒu)充足的思想准备,保持足(zú)够的现金流,减少不(bú)必要投(tóu)资,强(qiáng)化应收账款管理(lǐ),有效管控各种经营风险。
危机也是(shì)突(tū)破的大好时(shí)机。任何一次危机都会产生一些实现突(tū)破的企业(yè),这(zhè)次也一定会。医(yī)药人应该(gāi)将这次(cì)疫情与新(xīn)医改结合起来(lái)去调整(zhěng)自己的经营思路,挖掘机会,规避(bì)风险。
杜臣,战略管(guǎn)理专家(jiā),资深职业经理人,时(shí)代方(fāng)略首席(xí)咨询顾问,伟事(shì)达CEO教练(liàn),多家药企首席战(zhàn)略顾问(wèn),历任跨国(guó)药(yào)企董事、央企控股药企董事(shì)总经理、上(shàng)市药企高管、民营药企(qǐ)总经理,在药企战略变革、运营管理、转型、扭亏(kuī)为(wéi)盈(yíng)、领导力改善、人力资源开(kāi)发等方面多(duō)有建树。